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Architecture and Patterns for IT Service Management, Resource Planning, and Governance: Making Shoes for the Cobbler's Children

Author: Charles T. Betz

Publisher: Elsevier

ISBN: 0123850185

Category: Computers

Page: 480

View: 8836

Information technology supports efficient operations, enterprise integration, and seamless value delivery, yet itself is too often inefficient, un-integrated, and of unclear value. This completely rewritten version of the bestselling Architecture and Patterns for IT Service Management, Resource Planning and Governance retains the original (and still unique) approach: apply the discipline of enterprise architecture to the business of large scale IT management itself. Author Charles Betz applies his deep practitioner experience to a critical reading of ITIL 2011, COBIT version 4, the CMMI suite, the IT portfolio management literature, and the Agile/Lean IT convergence, and derives a value stream analysis, IT semantic model, and enabling systems architecture (covering current topics such as CMDB/CMS, Service Catalog, and IT Portfolio Management). Using the concept of design patterns, the book then presents dozens of visual models documenting challenging problems in integrating IT management, showing how process, data, and IT management systems must work together to enable IT and its business partners. The edition retains the fundamental discipline of traceable process, data, and system analysis that has made the first edition a favored desk reference for IT process analysts around the world. This best seller is a must read for anyone charged with enterprise architecture, IT planning, or IT governance and management. Lean-oriented process analysis of IT management, carefully distinguished from an IT functional model Field-tested conceptual information model with definitions and usage scenarios, mapped to both the process and system architectures Integrated architecture for IT management systems Synthesizes Enterprise Architecture, IT Service Management, and IT Portfolio Management in a practical way

Architecture and Patterns for IT Service Management, Resource Planning, and Governance: Making Shoes for the Cobbler's Children

Author: Charles T. Betz

Publisher: Elsevier

ISBN: 008048834X

Category: Computers

Page: 424

View: 3625

Architecture and Patterns for IT Service Management, Resource Planning, and Governance: Making Shoes for the Cobbler's Children provides an independent examination of developments in Enterprise Resource Planning for Information. Major companies, research firms, and vendors are offering Enterprise Resource Planning for Information Technology, which they label as ERP for IT, IT Resource Planning and related terms. This book presents on-the-ground coverage of enabling IT governance in architectural detail, which can be used to define a strategy for immediate execution. It fills the gap between high-level guidance on IT governance and detailed discussions about specific vendor technologies. It provides a unique value chain approach to integrating the COBIT, ITIL, and CMM frameworks into a coherent, unified whole. It presents a field-tested, detailed conceptual information model with definitions and usage scenarios, mapped to both process and system architectures. This book is recommended for practitioners and managers engaged in IT support in large companies, particularly those who are information architects, enterprise architects, senior software engineers, program/project managers, and IT managers/directors.

Managing Digital

Author: Charles Betz

Publisher: Van Haren

ISBN: 940180348X

Category: Education

Page: 608

View: 6129

About This Book This book, "Managing Digital: Concepts and Practices", is intended to guide a practitioner through the journey of building a digital-first viewpoint and the skills needed to thrive in the digital-first world. As such, this book is a bit of an experiment for The Open Group; it isn’t structured as a traditional standard or guide. Instead, it is structured to show the key issues and skills needed at each stage of the digital journey, starting with the basics of a small digital project, eventually building to the concerns of a large enterprise. So, feel free to digest this book in stages — the section Introduction for the student is a good guide. The book is intended for both academic and industry training purposes. This book seeks to provide guidance for both new entrants into the digital workforce and experienced practitioners seeking to update their understanding on how all the various themes and components of IT management fit together in the new world. About The Open Group Press The Open Group Press is an imprint of The Open Group for advancing knowledge of information technology by publishing works from individual authors within The Open Group membership that are relevant to advancing The Open Group mission of Boundaryless Information Flow™. The key focus of The Open Group Press is to publish high-quality monographs, as well as introductory technology books intended for the general public, and act as a complement to The Open Group Standards, Guides, and White Papers. The views and opinions expressed in this book are those of the author, and do not necessarily reflect the consensus position of The Open Group members or staff.

Reference Architecture for the Telecommunications Industry

Transformation of Strategy, Organization, Processes, Data, and Applications

Author: Christian Czarnecki,Christian Dietze

Publisher: Springer

ISBN: 3319467573

Category: Business & Economics

Page: 253

View: 7160

This book reflects the tremendous changes in the telecommunications industry in the course of the past few decades – shorter innovation cycles, stiffer competition and new communication products. It analyzes the transformation of processes, applications and network technologies that are now expected to take place under enormous time pressure. The International Telecommunication Union (ITU) and the TM Forum have provided reference solutions that are broadly recognized and used throughout the value chain of the telecommunications industry, and which can be considered the de facto standard. The book describes how these reference solutions can be used in a practical context: it presents the latest insights into their development, highlights lessons learned from numerous international projects and combines them with well-founded research results in enterprise architecture management and reference modeling. The complete architectural transformation is explained, from the planning and set-up stage to the implementation. Featuring a wealth of examples and illustrations, the book offers a valuable resource for telecommunication professionals, enterprise architects and project managers alike.

Advances in Government Enterprise Architecture

Author: Pallab Saha

Publisher: Information Science Publishing

ISBN: N.A

Category: Business & Economics

Page: 474

View: 6936

"This book is a compilation of chapters on government Enterprise architecture with the intention of informing professionals with different levels of enterprise architecture knowledge"--Provided by publisher.

Risk Assessment and Management in Pervasive Computing

Operational, Legal, Ethical, and Financial Perspectives

Author: Varuna Godara

Publisher: IGI Global Snippet

ISBN: 1605662208

Category: Business & Economics

Page: 389

View: 5312

"This book provides extensive information about pervasive computing, its implications from operational, legal and ethical perspective so that current and future pervasive service providers can make responsible decisions about where, when and how to use this technology"--Provided by publisher.

Tod und Leben großer amerikanischer Städte

Author: Jane Jacobs

Publisher: Birkhäuser

ISBN: 3035602123

Category: Architecture

Page: 220

View: 5296

In The Death and Life of Great American Cities durchleuchtet Jane Jacobs 1961 die fragwürdigen Methoden der Stadtplanung und Stadtsanierung in Amerika, der "New Yorker" nannte es das unkonventionellste und provozierendste Buch über Städtebau seit langem. Die deutsche Ausgabe wurde schnell auch im deutschsprachigem Raum zu einer viel gelesenen und diskutierten Lektüre. Sie ist jetzt wieder in einem Nachdruck zugänglich, mit einem Vorwort von Gerd Albers (1993), das nach der Aktualität dieser Streitschrift fragt.

Eine kurze Geschichte der Menschheit

Author: Yuval Noah Harari

Publisher: DVA

ISBN: 364110498X

Category: History

Page: 528

View: 1527

Krone der Schöpfung? Vor 100 000 Jahren war der Homo sapiens noch ein unbedeutendes Tier, das unauffällig in einem abgelegenen Winkel des afrikanischen Kontinents lebte. Unsere Vorfahren teilten sich den Planeten mit mindestens fünf weiteren menschlichen Spezies, und die Rolle, die sie im Ökosystem spielten, war nicht größer als die von Gorillas, Libellen oder Quallen. Vor 70 000 Jahren dann vollzog sich ein mysteriöser und rascher Wandel mit dem Homo sapiens, und es war vor allem die Beschaffenheit seines Gehirns, die ihn zum Herren des Planeten und zum Schrecken des Ökosystems werden ließ. Bis heute hat sich diese Vorherrschaft stetig zugespitzt: Der Mensch hat die Fähigkeit zu schöpferischem und zu zerstörerischem Handeln wie kein anderes Lebewesen. Anschaulich, unterhaltsam und stellenweise hochkomisch zeichnet Yuval Harari die Geschichte des Menschen nach und zeigt alle großen, aber auch alle ambivalenten Momente unserer Menschwerdung.

Das nationale System der politischen Oekonomie

Author: Friedrich List

Publisher: N.A

ISBN: N.A

Category: Economics

Page: 352

View: 606

ITIL® V3 - Das Taschenbuch

Author: Jan van Bon,Arjen de Jong,Axel Kolthof,Mike Pieper,Ruby Tjassing,Annelies van der Veen,Tieneke Verheijen

Publisher: Van Haren Publishing

ISBN: 9789087531041

Category: Education

Page: 182

View: 7269

Note: This pocket book is available in several languages: English, German, French, Dutch. This Pocket Guide is a concise summary of ITIL® V 3. A quick, portable reference tool to this leading standard within the Service Management community. Additionally for readers the processes are covered in a separate section.

Der Staat

Author: Platon

Publisher: Jazzybee Verlag

ISBN: 3849618005

Category:

Page: 725

View: 7182

Die Serie "Meisterwerke der Literatur" beinhaltet die Klassiker der deutschen und weltweiten Literatur in einer einzigartigen Sammlung. Lesen Sie die besten Werke großer Schriftsteller,Poeten, Autoren und Philosophen auf Ihrem elektronischen Lesegerät. Dieses Werk bietet zusätzlich * Eine Biografie/Bibliografie des Autors. Die Politeia (griechisch „Staat“), verfasst um 370 v. Chr., ist ein berühmter Dialog Platons. Sie gehört zu den am stärksten rezipierten Werken in der Geschichte der politischen Philosophie sowie der Philosophie überhaupt. Zentrales Thema der Politeia ist die Frage nach Gerechtigkeit. Die auftretenden Figuren sind Sokrates, der Greis Kephalos, dessen Sohn Polemarchos, der Sophist Thrasymachos sowie Platons Brüder Glaukon und Adeimantos. (aus wikipedia.de)

Use Cases effektiv erstellen

Author: Alistair Cockburn

Publisher: mitp Verlags GmbH & Co. KG

ISBN: 9783826617966

Category: Prozessmanagement - Unterstützungssystem Informatik - Transaktionsverarbeitung - Client-Server-Konzept - Anwendungssoftware - Softwareentwicklung

Page: 314

View: 1074

Alistair Cockburn beschreibt ausführlich, was Uses Cases sind, welche Bestandteile hineingehören und wie man sie strukturieren sollte. Besonders nützlich sind seine Erörterungen, wie man mit großen Mengen von Use Cases umgeht. Im zweiten Teil seines Buchs geht Cockburn auf verschiedene praktische Probleme ein. Es geht um Fragen wie "Woran erkennen wir, dass wir fertig sind?" oder "Wie fügen sich Use Cases in den Gesamtprozess ein?". Im dritten Teil werden die wichtigsten Themen noch einmal als knappe Referenz zusammengefasst.

Power: Die 48 Gesetze der Macht

Kompaktausgabe

Author: Robert Greene

Publisher: Carl Hanser Verlag GmbH Co KG

ISBN: 3446435530

Category: Political Science

Page: 256

View: 2356

Mit über 200.000 verkauften Exemplaren dominierte „Power – Die 48 Gesetze der Macht“ von Robert Greene monatelang die Bestsellerlisten. Nun erscheint der Klassiker als Kompaktausgabe: knapp, prägnant, unterhaltsam. Wer Macht haben will, darf sich nicht zu lange mit moralischen Skrupeln aufhalten. Wer glaubt, dass ihn die Mechanismen der Macht nicht interessieren müssten, kann morgen ihr Opfer sein. Wer behauptet, dass Macht auch auf sanftem Weg erreichbar ist, verkennt die Wirklichkeit. Dieses Buch ist der Machiavelli des 21. Jahrhunderts, aber auch eine historische und literarische Fundgrube voller Überraschungen.

Eine Geschichte des amerikanischen Volkes

Author: Howard Zinn

Publisher: N.A

ISBN: 9783868201925

Category:

Page: 689

View: 8301

Der unsichtbare Mann

Roman

Author: Ralph Ellison

Publisher: Aufbau Digital

ISBN: 3841216978

Category: Fiction

Page: 688

View: 9854

„Einer der bedeutendsten Autoren der amerikanischen Nachkriegsliteratur.“ Paul Ingendaay, F.A.Z. Ralph Ellison ist neben Toni Morrison und James Baldwin eine der großen Stimmen des afroamerikanischen Romans der Gegenwart. Sein Meisterwerk zeugt von künstlerischer Kraft und ist hochaktuell – als schonungslose Abrechnung mit den alltäglichen rassistischen Ideologien und Verhaltensweisen und als Lob auf das gewachsene Selbstbewusstsein der noch immer um ihre selbstverständlichen Rechte Kämpfenden: Der namenlose Ich-Erzähler verliert sein Stipendium, weil er einem Förderer des von Weißen eingerichteten Südstaaten-Colleges für Schwarze nicht die gewünschte Kulisse, sondern die Realität der Farbigen vor Augen führt. Er muss sein Glück dort suchen, wo es Arbeit gibt, und landet in Harlem, einem brodelnden Hexenkessel, inmitten von schwarzem Glamour und Blue Notes, Swing und Spirituals, politischen Aufwieglern, gerissenen Gaunern und verlorenen Spinnern.

Computer-supported cooperative work

Author: Tom Gross,Michael Koch

Publisher: Walter de Gruyter

ISBN: 9783486580006

Category: Groupware (Computer software)

Page: 204

View: 2698

Dieses Buch bietet eine breit gefächerte Einführung in die Bereiche Computer Supported Cooperative Work (kurz CSCW - "Rechnergestützte Gruppenarbeit") und Groupware und wendet sich einerseits an Leser aus der Wissenschaft und andererseits an Praktiker unterschiedlicher Bereiche wie Informatik, Soziologie und Psychologie. CSCW dient dazu, soziale Interaktion zu verstehen und technische Systeme (Groupware) zur Unterstützung der sozialen Interaktion zwischen Benutzern zu entwerfen und zu evaluieren. Dieses Buch will den zweigleisigen Austausch zwischen CSCW-Forschung in der Wissenschaft und der CSCW-Entwicklung in der Praxis unterstützen.

Die Grundsätze wissenschaftlicher Betriebsführung

Author: Frederick Winslow Taylor,R. Roesler

Publisher: BoD – Books on Demand

ISBN: 3861957132

Category:

Page: 96

View: 3513

Fredericks W. Taylors Werk "Die Grunds tze wissenschaftlicher Betriebsf hrung" ist einer der wichtigsten betriebswirtschaftlichen Klassiker. Das Buch von Taylor (1856-1915) begr ndet den Taylorismus, der den richtigen Bewegungsablauf aus umfangreichen Zeit- und Arbeitsstudien ermittelte. Taylor untersuchte als Inginieur verschiedene Unternehmen und bewirkte in diesen Branchen deutliche Verbesserungen.

Die Geschichte einer kurzen Ehe

Roman

Author: Anuk Arudpragasam

Publisher: Hanser Berlin

ISBN: 3446257845

Category: Fiction

Page: 224

View: 1269

Die Geschichte eines Tages im Krieg. Dinesh, ein junger Mann, versorgt Verletzte in einem Lager im Dschungel, läuft ziellos umher, denkt an seine Mutter, die getötet wurde und an deren Gesicht er sich nicht mehr erinnert. Jede Nacht fallen Bomben, doch sie machen ihm keine Angst mehr. Ein Mann bittet ihn, seine Tochter zu heiraten, Ganga. Er hofft, dass Dinesh für sie sorgen wird. Ganga ist eine junge, ernsthafte Frau – und nun seine Frau. Die beiden versuchen, die Fremdheit zu überwinden, ihre unerwartete Nähe zu erkunden, bevor der Krieg sie wieder trennt. In unvergesslichen Szenen lässt Anuk Arudpragasam die menschliche Existenz inmitten der Finsternis in ihrer ganzen Würde aufscheinen.

Das Panoptikum

Author: Jeremy Bentham

Publisher: Matthes & Seitz Berlin Verlag

ISBN: 388221113X

Category: Philosophy

Page: 221

View: 3892

Überwachen und Strafen Im Panoptikum, Jeremy Benthams idealem Gefängnis- und Erziehungsbau, werden die Delinquenten permanenter Überwachung durch einen Aufseher unterzogen, der im Mittelpunkt eines kreisförmigen Gebäudes sitzt. Aber zu welchem Zweck? Michel Foucault interpretierte in seinem Werk Überwachen und Strafen (1975) Benthams Bau als Prototyp für die latente Perversion bürgerlicher Aufklärung, die Schizophrenie eines Liberalismus, der stets das Gute will und stets das Böse schafft. Aber stimmt das wirklich? Die erste deutsche Übersetzung von Panoptikum offenbart die Aktualität von Benthams Gedankenwelt. Als Begründer des Utilitarismus und Anhänger des Wirtschaftsliberalismus war er davon überzeugt, dass der Kapitalismus der wahre Schlüssel zum Glück des Menschen ist - und nichts anderes als den Weg zum Glück wollte er mit dem Panoptikum jedem Menschen ebnen. Ebook-Version ohne Interview mit Michel Foucault.

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