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The Challenger Sale

Kunden herausfordern und erfolgreich überzeugen

Author: Matthew Dixon,Brent Adamson

Publisher: Redline Wirtschaft

ISBN: 3864147239

Category: Business & Economics

Page: 288

View: 923

Gibt es ein Rezept für Verkaufserfolg? Die meisten Führungskräfte im Vertrieb verweisen hier zuerst auf eine gute Kundenbeziehung – und sie liegen falsch damit. Die besten Verkäufer versuchen nicht nur einfach eine gute Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen – sie stellen primär die Denkweisen und Überzeugungen ihrer Kunden in Frage. Basierend auf einer umfassenden Studie mit mehreren tausend Vertriebsmitarbeitern in unterschiedlichen Branchen und Ländern, zeigt "The Challenger Sale", dass das klassische vertriebliche Vorgehen mit dem Aufbau von Beziehungen immer weniger funktioniert, je komplexer die Lösungen sind. Doch wie unterscheiden sich Fertigkeiten, Verhaltensweisen, Wissen und Einstellung der Spitzenverkäufer vom Durchschnitt? Die Studie zeigt deutlich, dass die Verhaltensweisen, die den Challenger so erfolgreich machen, replizierbar und strukturiert vermittelbar sind. Die Autoren erklären, wie fast jeder Verkäufer, ausgestattet mit den richtigen Werkzeugen, diesen Ansatz erfolgreich umsetzen kann und so höhere Kundenbindung und letztendlich mehr Wachstum generiert. Das Buch ist eine Quelle der Inspiration und hilft dem Leser, sein Profil als Vertriebler zu analysieren und gezielt zu verändern, um am Ende kreativer und besser zu sein.

The Challenger Sale

Kunden herausfordern und erfolgreich überzeugen

Author: Matthew Dixon,Brent Adamson

Publisher: Redline Wirtschaft

ISBN: 3864147220

Category: Business & Economics

Page: 288

View: 3553

Gibt es ein Rezept für Verkaufserfolg? Die meisten Führungskräfte im Vertrieb verweisen hier zuerst auf eine gute Kundenbeziehung – und sie liegen falsch damit. Die besten Verkäufer versuchen nicht nur einfach eine gute Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen – sie stellen primär die Denkweisen und Überzeugungen ihrer Kunden in Frage. Basierend auf einer umfassenden Studie mit mehreren tausend Vertriebsmitarbeitern in unterschiedlichen Branchen und Ländern, zeigt „The Challenger Sale“, dass das klassische vertriebliche Vorgehen mit dem Aufbau von Beziehungen immer weniger funktioniert, je komplexer die Lösungen sind. Doch wie unterscheiden sich Fertigkeiten, Verhaltensweisen, Wissen und Einstellung der Spitzenverkäufer vom Durchschnitt? Die Studie zeigt deutlich, dass die Verhaltensweisen, die den Challenger so erfolgreich machen, replizierbar und strukturiert vermittelbar sind. Die Autoren erklären, wie fast jeder Verkäufer, ausgestattet mit den richtigen Werkzeugen, diesen Ansatz erfolgreich umsetzen kann und so höhere Kundenbindung und letztendlich mehr Wachstum generiert. Das Buch ist eine Quelle der Inspiration und hilft dem Leser, sein Profil als Vertriebler zu analysieren und gezielt zu verändern, um am Ende kreativer und besser zu sein.

The Challenger Sale

Kunden herausfordern und erfolgreich überzeugen

Author: Matthew Dixon,Brent Adamson

Publisher: N.A

ISBN: 9783868815856

Category:

Page: 288

View: 2938

The Challenger Sale

How To Take Control of the Customer Conversation

Author: Matthew Dixon,Brent Adamson

Publisher: Penguin UK

ISBN: 0670922862

Category: Business & Economics

Page: 240

View: 838

THE INTERNATIONAL BESTSELLER: OVER HALF A MILLION COPIES SOLD In The Challenger Sale, Matthew Dixon and Brent Adamson share the secret to sales success: don't just build relationships with customers. Challenge them What's the secret to sales success? If you're like most business leaders, you'd say it's fundamentally about relationships - and you'd be wrong. The best salespeople don't just build relationships with customers. They challenge them. Matthew Dixon, Brent Adamson, and their colleagues at CEB have studied the performance of thousands of sales reps worldwide. And what they discovered may be the biggest shock to conventional sales wisdom in decades. The Challenger Sale argues that classic relationship-building is the wrong approach. Every sales rep in the world falls into one of five distinct profiles, and while all of these types of reps can deliver average performance, only one - the Challenger - delivers consistently high performance. Instead of bludgeoning customers with facts and features, Challengers approach customers with insights about how they can save or make money. They tailor their message to the customer's specific needs. They are assertive, pushing back when necessary and taking control of the sale. Any sales rep, once equipped with the right tools, can drive higher levels of customer loyalty and, ultimately, greater growth. Matthew Dixon and Brent Adamson are managing directors with CEB's Sales Executive Council in Washington, D.C. www.executiveboard.com www.thechallengersale.com

SUMMARY: The Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation: BY Matthew Dixon & Brent Asamson | The MW Summary Guide

Author: The Mindset Warrior

Publisher: K.P.

ISBN: N.A

Category: Study Aids

Page: N.A

View: 6797

An Easy to Digest Summary Guide... ★☆BONUS MATERIAL AVAILABLE INSIDE★☆ The Mindset Warrior Summary Guides, provides you with a unique summarized version of the core information contained in the full book, and the essentials you need in order to fully comprehend and apply. Maybe you've read the original book but would like a reminder of the information? ✅ Maybe you haven't read the book, but want a short summary to save time? ✅ Maybe you'd just like a summarized version to refer to in the future? ✅ In any case, The Mindset Warrior Summary Guides can provide you with just that. Lets get Started. Download Your Book Today.. NOTE: To Purchase the "The Challenger Sale"(full book); which this is not, simply type in the name of the book in the search bar of your bookstore.

Digital Selling

Erfolgreiche Strategien und Werkzeuge für B2B-Marketing und Vertrieb

Author: Nicolai Barth,Marina Brenner,Georg Gruber,Nathaniel Harrold,Andreas Langer,Magdalena Pfurtscheller

Publisher: Linde Verlag GmbH

ISBN: 3714302964

Category: Business & Economics

Page: 160

View: 544

Digitalisierung ist das Schlagwort der Stunde. Vor allem das abonnementbasierte Geschäftsmodell revolutioniert dabei nicht nur die Bereitstellung von Softwarelösungen, sondern auch ganz entscheidend den Verkauf und das Marketing von Unternehmen weltweit. Dieses Buch zeigt, wie B2B- und IT-Lösungsanbieter durch abonnementbasierte Geschäftsmodelle, Marketing und digitalen Vertrieb günstigere, schnellere und zufriedenstellendere Wege finden, Lösungen und Services an den Kunden zu bringen.

Joe Girard: Ein Leben für den Verkauf

Bewährte Erfolgsrezepte für alle Branchen

Author: Joe Girard,Stanley Brown

Publisher: Springer-Verlag

ISBN: 3663104273

Category: Business & Economics

Page: 256

View: 3590

"Die sichere Anleitung mit Erfolgsgarantie, um der beste Verkäufer der Welt zu werden", mit Know-how aus erster Hand, praktischen Tipps, konkreten Erfahrungen, schillernden Erlebnissen und "Informationen, die Sieger machen, und Informationen, an denen Nicht-Sieger mit offenen Augen vorbeilaufen." (Umberto Saxer)

Der totale Verkaufserfolg

verkaufen kann man alles: Strategie, Situation und Ausstrahlung entscheiden

Author: Zig Ziglar

Publisher: Redline Wirtschaft

ISBN: 9783636012906

Category:

Page: 507

View: 9975

The Challenger Customer

Selling to the Hidden Influencer who Can Multiply Your Results

Author: Brent Adamson,Matthew Dixon,Pat Spenner,Nick Toman

Publisher: Portfolio Trade

ISBN: 1591848156

Category: Business & Economics

Page: 268

View: 9431

Four years ago, the bestselling authors of The Challenger Sale overturned decades of conventional wisdom with a bold new approach to sales. Now their latest research reveals something even more surprising: Being a Challenger seller isn't enough. Your success or failure also depends on who you challenge. Picture your ideal customer: friendly, eager to meet, ready to coach you through the sale and champion your products and services across the organization. It turns out that's the last person you need. Most marketing and sales teams go after low-hanging fruit: buyers who are eager and have clearly articulated needs. That's simply human nature; it's much easier to build a relationship with someone who always makes time for you, engages with your content, and listens attentively. But according to brand-new CEB research--based on data from thousands of B2B marketers, sellers, and buyers around the world--the highest-performing teams focus their time on potential customers who are far more skeptical, far less interested in meeting, and ultimately agnostic as to who wins the deal. How could this be? The authors of The Challenger Customer reveal that high-performing B2B teams grasp something that their average-performing peers don't: Now that big, complex deals increasingly require consensus among a wide range of players across the organization, the limiting factor is rarely the salesperson's inability to get an individual stakeholder to agree to a solution. More often it's that the stakeholders inside the company can't even agree with one another about what the problem is. It turns out only a very specific type of customer stakeholder has the credibility, persuasive skill, and will to effectively challenge his or her colleagues to pursue anything more ambitious than the status quo. These customers get deals to the finish line far more often than friendlier stakeholders who seem so receptive at first. In other words, Challenger sellers do best when they target Challenger customers. The Challenger Customer unveils research-based tools that will help you distinguish the "Talkers" from the "Mobilizers" in any organization. It also provides a blueprint for finding them, engaging them with disruptive insight, and equipping them to effectively challenge their own organization.

Value-ology

Aligning sales and marketing to shape and deliver profitable customer value propositions

Author: Simon Kelly,Paul Johnston,Stacey Danheiser

Publisher: Springer

ISBN: 3319456261

Category: Business & Economics

Page: 199

View: 6747

This book offers both marketing and sales professionals a rare combined insight into both worlds to continuously capture customer intelligence and create value, by blending detailed research with academic rigor and commercial experience of the authors in both Europe and North America. It has never been easier to produce great marketing content and sales collateral. And yet, 90% of the content that marketing produces is NEVER used by sales. Why not? Because it’s not relevant to the audience or the prospect doesn’t even know the content exists. Furthermore 58% of deals end up in “no decision” because Sales has not presented value effectively. Companies are creating lots of noise but failing to resonate with the customers. So what? The danger, aside from marketing wasting tens of millions of dollars on ineffective content and tools, is that customers will disengage. 94% of prospects say they have completely disengaged with vendors because of irrelevant content. In order to grow fast, the authors argue, Sales and Marketing teams need to slow down. They need to work together to truly understand their customers’ needs, wants, motivations and pain points so that they can offer customized “value”. The book sets out how to establish a formal program to continuously capture customer intelligence and insights – the shiny gems of understanding that help prospects to connect the dots – so that value can be consistently articulated in marketing and sales conversations. By integrating the best ideas and practice from commercial experience and academic research the authors show how to create value across the entire marketing and sales value chain – not only get a new customer, but to continue to create value for future purchases by creating “post-sales” value.

The Challenger Sale ... in 30 Minutes - the Expert Guide to Matthew Dixon and Brent Adamson's Critically Acclaimed Book

Author: The 30 Minute Expert Series

Publisher: N.A

ISBN: 9781623152086

Category:

Page: 42

View: 4205

The secret to success is not merely building relationships; it's challenging them. The Challenger Sale ...in 30 minutes is the essential guide to quickly understanding the important lessons outlined in coauthors Matthew Dixon and Brent Adamson's best-selling book, The Challenger Sale. Understand the key ideas of The Challenger Sale in a fraction of the time, using this guide's: Concise synopsis, which examines the principles of The Challenger Sale In-depth analysis of key concepts, such as "Solution Sales" and "Challenging the Core Sales Staff" Practical applications for incorporating the Challenger sales style into your business's sales strategies and marketing techniques Insightful background on coauthors and senior directors for the Corporate Executive Board Matthew Dixon and Brent Adamson Extensive recommended reading list and glossary In The Challenger Sale, best-selling authors Matthew Dixon and Brent Adamson present the findings of their worldwide investigation into why some salespeople continue to close deals on large accounts even during a global recession. Utilizing the data collected from over ninety companies, the authors discovered that most salespeople fell into one of five categories, the most effective (by far) being the Challenger sales style. More than half of all business sales are made by Challenger salespeople, whose unique strategies--confronting the beliefs of the customer, rejecting the status quo, and pushing the customer out of his comfort zone--prove that relationship building is not as effective a sales tool as sales executives tend to think. The new gold standard in sales, according to the authors, is to help customers think differently about their needs while presenting them with new solutions. An insightful guidebook for both salespeople and their managers, The Challenger Sale provides effective techniques for increasing an organization's customer loyalty, growth, and success. About the 30 Minute Expert Series The 30 Minute Expert Series is designed for busy individuals interested in exploring a book's ideas, history, application, and critical reception. The series offers detailed analyses, critical presentations of key ideas and their application, extensive reading lists for additional information, and contextual understanding of the work of leading authors. Designed as companions to the original works, the 30 Minute Expert Series enables readers to develop expert knowledge of important works ...in 30 minutes. As with all books in the 30 Minute Expert Series, this book is intended to be purchased alongside the reviewed title, The Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation.

Storytelling in sozialen Medien

So landen Unternehmen im Kampf um Kunden gezielte Treffer mit Facebook, Twitter, Snapchat & Co

Author: Gary Vaynerchuk

Publisher: books4success

ISBN: 3864705312

Category: Business & Economics

Page: 224

View: 7514

Für Unternehmen zählt heute vor allem eines: Wie verknüpfen sie ihr Produkt oder ihre Dienstleistung treffsicher mit den wichtigsten sozialen Medien und mobilen Geräten, damit sie zum Kunden kommen? Wie nutzen sie die Tools auf Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter und Tumblr so, dass ihr Geschäftsmodell bekannt wird? Gary Vaynerchuk nimmt sich Unternehmen quer durch alle Branchen vor und zeigt an ihrem Beispiel, was sie bereits richtig machen und was noch besser geht. Er bietet griffige Marketing-Strategien auf dem neuesten Stand. Für Marketing-Leute, die im Ring stehen. Und alle, die den perfekten Unternehmensauftritt für ihren rechten Haken nutzen wollen.

Denken hilft zwar, nützt aber nichts

Warum wir immer wieder unvernünftige Entscheidungen treffen

Author: Dan Ariely

Publisher: Droemer eBook

ISBN: 3426402092

Category: Psychology

Page: 320

View: 541

Die Logik der Unvernunft Wie gehen wir mit Geld um? Was bedeutet es uns? Warum sind so viele Menschen bereit, sich hoffnungslos zu verschulden? Und was treibt Banker, den Kollaps unseres Finanzsystems zu riskieren? In der erweiterten Neuausgabe seines internationalen Bestsellers zeigt Dan Ariely, wie unsere Entscheidungen gelenkt werden und weshalb wir in vielen Lebenssituationen zu unserem eigenen Nachteil handeln. »Ein ebenso amüsantes wie lehrreiches Buch.« Der Spiegel Denken hilft zwar, nützt aber nichts von Dan Ariely: im eBook erhältlich!

Lean In

Frauen und der Wille zum Erfolg

Author: Sheryl Sandberg

Publisher: Ullstein eBooks

ISBN: 384370578X

Category: Biography & Autobiography

Page: 312

View: 9664

In Deutschland sitzen in den Vorständen der 100 umsatzstärksten Firmen gerade einmal drei Prozent Frauen. International sieht es nicht viel besser aus. Sheryl Sandberg ist COO von Facebook und gehörte davor zur Führungsmannschaft bei Google. Zusammen mit ihrem Mann Dave erzieht sie zwei kleine Kinder. Sie ist eine der wenigen sichtbaren Top-Managerinnen weltweit und ein Vorbild für Frauen aller Generationen. In ihrem Buch widmet sie sich ihrem Herzensthema: Wie können mehr Frauen in anspruchsvollen Jobs an die Spitze gelangen? Sie beschreibt äußere und innere Barrieren, die Frauen den Aufstieg verwehren. Sandberg zeigt, wie jede Frau ihre Ziele erreichen kann.

ZEN oder die Kunst der Präsentation

Mit einfachen Ideen gestalten und präsentieren

Author: Garr Reynolds

Publisher: dpunkt.verlag

ISBN: 3864914035

Category: Business & Economics

Page: 312

View: 1200

Garr Reynolds ist wieder da. Autor des über 150.000 Mal verkauften Bestsellers über Präsentationsde- sign und Vortragskunst. Er zeigt uns in dieser neuen Auflage seines Klassikers "Zen oder die Kunst der Präsentation", dass man sein Publikum mit klarer Darstellung und guten Geschichten am besten erreicht. Garr greift die gängige Vorstellung von "Folienpräsentationen" an und zeigt, wie wir anregende und erfolgreichere Präsentationen gestalten und vortragen können. Er inspiriert mit neuen Beispielen und zeigt Techniken, mit denen wir Lärm und Ablenkung des modernen Lebens ausblenden und die Zuhörerschaft fesseln können. Garr verbindet seine Argumente mit den Lehren des Zen und weist damit den Weg zu einfache- ren und effektiven Präsentationen, die vom Publikum angenommen, erinnert und - vor allem - beherzigt werden. "Presentation Zen änderte mein Leben und das Leben meiner Kunden. Die Philosophie, die Garr in seinem Buch so elegant erläutert, wird Ihr Publikum inspirieren. Denken Sie nicht einmal daran, eine Präsentation ohne dieses Buch zu halten!" (Carmine Gallo, Autor von "The Presentation Secrets of Steve Jobs") "Garr hat hinsichtlich der Art, wie wir über die Macht von Präsentationen denken, Neuland betreten. Noch wichtiger: Er hat eine ganze Generation von Kommunikatoren gelehrt, wie sie ihre Aufgabe besser erledigen. Verpassen Sie dieses Buch nicht." (Seth Godin, legendärer Präsentator und Autor von "We Are All Weird") "Wenn Ihnen Qualität und Klarheit Ihrer Präsentationen wichtig sind - und das sollten sie - nehmen Sie dieses Buch, lesen Sie jede Seite und beherzigen Sie seine Lehren. Presentation Zen ist ein zeitgenössischer Klassiker." (Daniel H. Pink, Autor von "Drive" und "Unsere kreative Zukunft")

Nicht gekauft hat er schon

So denken Top-Verkäufer

Author: Martin Limbeck

Publisher: Redline Wirtschaft

ISBN: 3962670556

Category: Business & Economics

Page: 224

View: 2953

7 Jahre, 12 Auflagen, 60. 000 verkaufte Exemplare – ein guter Grund innezuhalten und mit Sicherheit die beste Gelegenheit für eine Neuauflage: Martin Limbeck hat mit seinem Bestseller Nicht gekauft hat er schon ein Tabu gebrochen, denn über Erfolg spricht man für gewöhnlich nicht. Mit Cleverness, Mut, Ehrlichkeit und eiserner Disziplin hat er wenigen Jahren das erreicht, wofür andere Jahrzehnte brauchen und ist zurecht stolz auf seinen Weg vom Jungverkäufer zum gefeierten Vertriebsspezialisten. Als Trainer und Speaker gehört der bekannteste Verkaufsexperte heute zu den Top-Acts der Szene. In dieser Neuauflage teilt er seine Erfolgsgeheimnisse mit den Lesern: Aus Niederlagen Chancen, aus Chancen Erfolge machen und trotz aller Erfolge stets Mensch bleiben. Nun mit zusätzlichen Kapitel, was sich heute im Verkauf ändert.

Limbeck. Verkaufen.

Author: Martin Limbeck

Publisher: GABAL Verlag GmbH

ISBN: 3956237625

Category: Business & Economics

Page: 656

View: 8280

Verkaufen war nie herausfordernder: Das Kaufverhalten hat sich tiefgreifend verändert. Im Zuge der Digitalisierung sind Kunden heute besser informiert, fordernder und schneller als je zuvor. Der neue Experte heißt Kunde! Auch die Zahl der Verkaufskanäle hat sich in den letzten zehn Jahren dramatisch vervielfacht. Einkaufsstrukturen und Entscheidungswege in Unternehmen haben sich massiv gewandelt. Also ist es nur noch eine Frage der Zeit, bis Roboter und Computerprogramme den Vertrieb übernehmen? Keineswegs, so die These von Vertriebskoryphäe Martin Limbeck. Für ihn steht fest: Verändertes Kaufverhalten erfordert auch neues VERKAUFSverhalten! Schon heute stehen nicht mehr Produkte und Dienstleistungen im Fokus, sondern der Mehrwert für den Kunden. Neugier, Mut und Menschenkenntnis werden damit zu den wichtigsten Verkaufsinstrumenten – die in Zukunft radikal darüber entscheiden, wer einen Kunden für sich gewinnen kann. Und wer könnte die dazu nötige Unterstützung und Orientierung besser geben als einer der reichweitenstärksten Vertriebsexperten Deutschlands, Martin Limbeck? In seinem monumentalen Standardwerk zum Thema Verkaufen präsentiert Limbeck sein profundes, persönliches Know-how aus über 30 Jahren Verkauf und Vertriebstraining. Vom Erstkontakt bis zur Abschlussfrage, vom Selbstmarketing bis zur Marktbearbeitungsstrategie, von der inneren Haltung, der Relevanz von persönlicher Weiterbildung bis zur Einstellung gegenüber dem Kunden, von klassischen Verkaufstechniken bis zum Umgang mit Hybridgesellschaft, Globalisierung und Buying Center – Limbeck widmet sich detailliert allen Schritten des Verkaufsprozesses und lässt dabei kein Thema außen vor. Erfolgserprobte Strategien, praktische Tipps und wertvolle Anregungen: „LIMBECK. VERKAUFEN.“ ist das Lebenswerk eines Verkäufers aus Leidenschaft – und ein umfassendes Praxisbuch für jeden, der auch in Zukunft erfolgreich verkaufen möchte!

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